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贴近员工 真诚沟通

 

  员工是企业的载体。公司始终秉承人本思想,并长期致力于构建稳固和谐的家园。2008年10月8日下午4:40分,总经理徐克在处理完来自方方面面烦杂事物,未得休息,就立即来到容器工场自动焊班休息室,看到夜班员工正在做出工准备。为了营造温馨的座谈氛围,总经理徐克说:“一线员工劳累了一天,要让员工在座谈中放松身心”,并当即指示身边工作人员,将公司二楼会议室腾出。
 
   下午5点,在班长丁宏的带领下自动焊班20余名员工零距离与总经理徐克进行座谈。为了消除员工的顾虑,总经理徐克说:“今天召集一线员工座谈,就是要倾听来自最基层的心声,只要大家提出的问题合理,能解决的立即解决,当时解决不了的,定出时间表。大家不要拘谨,再尖刻的语言,只要是发自肺腑的,我都乐意接受。”座谈的气氛一下热烈起来。大家畅所欲言,对员工提出的问题,总经理徐克不厌其烦的逐一进行解答和明确。张威首先发言提出保险额度下降,公司能否提高?徐总说,保险事关员工长远利益,我们将积极为员工增加保险额度,从明年7月开始增加。许文军提出,劳动保护用品质量不好。徐总当即明确要按名牌标准采购。
 
座谈的员工纷纷提出,夜班下班回家赶不上末车,连班休息时间短。徐总当即明确,从明天开始,夜班11:50分收工,12点下班。连班休息时间延长30分,即:凌晨3点至4:30分休息。话音刚落,全场响起了雷鸣般的掌声。员工提出,夜班洗澡难,现在只有周一、周三、周五开放。徐总,当即指出,员工的后勤保障必须跟上,今后夜班每天都要开放浴池,让员工劳累后能够干干净净的回家。有的员工提出差旅费低,弥补不了实际发生的费用。徐总当即明确提高补助标准。员工提出厂房照明亮度不够,生产工具需要更新。徐说,你们是站在企业的角度思考问题,很好,提高生产效率,就是要提高生产要素的质量,并责成生产部牵头落实。
 
  座谈的气氛伴随着总经理徐克笑容可掬的态度和对所提问题的果断明确而推向高潮,大家争先恐后的发言。员工从内心深处感受到了,企业的领导者贴近员工,真诚沟通,不是停留在口头,而是只要员工提出的问题合理,力所能及,说办就办。在不知不觉中,夜空已满天星斗,而徐总和座谈的员工仍言犹未尽。                 (综合部  季维军)

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